CiviCRM Community Forums (archive)

Based on the error, there are unexpected or missing values in your list of Activity Types. Have you added 'custom' activity types? If so, can you verify that each of them has a Value and a Label - and possibly try Edit -> Save for each of them (since I recall a problem a while back where the hidden 'name' column wasn't set properly). You'd do this from Administer >> Option Lists >> Activity Types.

If this doesn't solve things, please verify the screen / url where the error is happening - and ideally provide a dump of the following SQL query:

SELECT * from civicrm_option_value WHERE option_group_id IN (SELECT id from civicrm_option_group WHERE name = 'activity_type');

Is this significant...?
There are NULL values for these entries in the name column:  Follow-up TO-DO Job Request and Database Review
mysql> SELECT * from civicrm_option_value WHERE option_group_id IN (SELECT id from civicrm_option_group WHERE name = 'activity_type');
+-----+-----------------+-----------------------------+-------+-----------------------------+----------+--------+------------+--------+---------------------------------------------------------------------+-------------+-------------+-----------+--------------+-----------+---------------+
| id  | option_group_id | label                       | value | name                        | grouping | filter | is_default | weight | description                                                         | is_optgroup | is_reserved | is_active | component_id | domain_id | visibility_id |
+-----+-----------------+-----------------------------+-------+-----------------------------+----------+--------+------------+--------+---------------------------------------------------------------------+-------------+-------------+-----------+--------------+-----------+---------------+
| 6   | 2               | Meeting                     | 1     | Meeting                     | NULL     | 0      | 0          | 2      | Meeting with person                                                 | 0           | 1           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 7   | 2               | Phone Call                  | 2     | Phone Call                  | NULL     | 0      | 0          | 1      | Summary of phone call with person                                   | 0           | 1           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 8   | 2               | Email                       | 3     | Email                       | NULL     | 0      | 0          | 3      | Summary of Email                                                    | 0           | 1           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 9   | 2               | Text Message (SMS)          | 4     | SMS                         | NULL     | 0      | 0          | 4      | Text message SMS sent                                               | 0           | 1           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 10  | 2               | Event Registration          | 5     | Event Registration          | NULL     | 0      | 0          | 5      | Online or offline event registration                                | 0           | 1           | 1         | 1            | NULL      | NULL          |
| 11  | 2               | Contribution                | 6     | Contribution                | NULL     | 0      | 0          | 6      | Online or offline contribution                                      | 0           | 1           | 1         | 2            | NULL      | NULL          |
| 12  | 2               | Membership Signup           | 7     | Membership Signup           | NULL     | 0      | 0          | 7      | Online or offline membership signup                                 | 0           | 1           | 1         | 3            | NULL      | NULL          |
| 13  | 2               | Membership Renewal          | 8     | Membership Renewal          | NULL     | 0      | 0          | 8      | Online or offline membership renewal                                | 0           | 1           | 1         | 3            | NULL      | NULL          |
| 14  | 2               | Tell a Friend               | 9     | Tell a Friend               | NULL     | 0      | 0          | 9      | Send information about a contribution campaign or event to a friend | 0           | 1           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 293 | 2               | Follow-up                   | 10    | NULL                        | NULL     | 0      | 0          | 10     | Follow up after call or meeting                                     | 0           | 0           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 294 | 2               | TO-DO                       | 11    | NULL                        | NULL     | 0      | 0          | 11     | Something for you or another person to do                           | 0           | 0           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 295 | 2               | Job Request                 | 12    | NULL                        | NULL     | 0      | 0          | 12     | Ask someone to do a specific job for you                            | 0           | 0           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 296 | 2               | Database Review             | 13    | NULL                        | NULL     | 0      | 0          | 13     | Find out whether this record is still valid and up to date          | 0           | 0           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 365 | 2               | Pledge Acknowledgment       | 14    | Pledge Acknowledgment       | NULL     | 0      | 0          | 14     | Send Pledge Acknowledgment                                          | 0           | 1           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 366 | 2               | Pledge Reminder             | 15    | Pledge Reminder             | NULL     | 0      | 0          | 15     | Send Pledge Reminder                                                | 0           | 1           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 470 | 2               | Open Case                   | 16    | Open Case                   | NULL     | 0      | 0          | 17     | Start a new case                                                    | 0           | 0           | 1         | 7            | NULL      | NULL          |
| 471 | 2               | Follow up                   | 18    | Follow up                   | NULL     | 0      | 0          | 19     | Followup on the case                                                | 0           | 0           | 1         | 7            | NULL      | NULL          |
| 472 | 2               | Change Case Type            | 20    | Change Case Type            | NULL     | 0      | 0          | 21     | Change the case type                                                | 0           | 0           | 1         | 7            | NULL      | NULL          |
| 473 | 2               | Change Case Status          | 22    | Change Case Status          | NULL     | 0      | 0          | 23     | Change of case status                                               | 0           | 0           | 1         | 7            | NULL      | NULL          |
| 474 | 2               | Close Case                  | 24    | Close Case                  | NULL     | 0      | 0          | 25     | Close off this case with the contact person                         | 0           | 0           | 1         | 7            | NULL      | NULL          |
| 492 | 2               | Membership Renewal Reminder | 25    | Membership Renewal Reminder | NULL     | 0      | 0          | 26     | Set an offline membership renewal reminder                          | 0           | 1           | 1         | 3            | NULL      | NULL          |
| 503 | 2               | Change Case Start Date      | 26    | Change Case Start Date      | NULL     | 0      | 0          | 27     | Change the start date of this case                                  | 0           | 1           | 1         | 7            | NULL      | NULL          |
| 528 | 2               | Bulk Email                  | 27    | Bulk Email                  | NULL     | 0      | 0          | 28     | Bulk Email Sent                                                     | 0           | 0           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
| 529 | 2               | Assign Case Role            | 29    | Assign Case Role            | NULL     | 0      | 0          | 30     | Assign case role to worker                                          | 0           | 0           | 1         | 7            | NULL      | NULL          |
| 530 | 2               | Remove Case Role            | 32    | Remove Case Role            | NULL     | 0      | 0          | 33     | Remove case role from worker                                        | 0           | 0           | 1         | 7            | NULL      | NULL          |
| 575 | 2               | Inbound Email               | 33    | Inbound Email               | NULL     | 0      | 0          | 34     | Inbound Email                                                       | 0           | 1           | 1         | NULL         | NULL      | NULL          |
+-----+-----------------+-----------------------------+-------+-----------------------------+----------+--------+------------+--------+---------------------------------------------------------------------+-------------+-------------+-----------+--------------+-----------+---------------+


it seems that the NULL value is the problem.
but editing the Activity Type from CiviCRM doesn't solve the problem, the name field remain NULL
i had to edit it from DB and then it seems ok.
i think that is bug

it seems that the NULL value is the problem.
but editing the Activity Type from CiviCRM doesn't solve the problem, the name field remain NULL
i had to edit it from DB and then it seems ok.
i think that is bug

1. I think there WAS a bug in a prior version where the name column wasn't auto-populated when a new activity type was created. I am not able to recreate this in 3.1.1 - but would be great if you could also confirm.

2. Saving an existing activity type w/ NULL 'name' column value SHOULD set a value (which also applies to modifying label in edit mode). If that is not happening, it's a bug - so please file an issue for this.

Thanks matth3wh, Dave and vasike

We have been having the same problem with a site that was originally 1.5!

I would say it is an issue with one of the versions between 1.5 and 3.1 (it was working fine at 1.9.X)

Dave --
FYI I just ran into this error with case types. Looks like it can happen there as well.
-B

warning: array_flip() [function.array-flip]: Can only flip STRING and INTEGER values! in /xxxxxxx/CRM/Case/BAO/Case.php on line 452.