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Author Topic: [Résolu] Page blanche  (Read 659 times)

admin_marietta_karamanli

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[Résolu] Page blanche
October 18, 2016, 06:36:11 am
Bonjour,

Je tente d'importer de nouveaux contacts dans civicrm couplé avec wordpress

L'étape 1/4 est correcte, mais dès que je veux accéder à l'étape suivante, je tombe sur une page blanche
Voici les deux URL de chacune des étapes.
http://diffusion.nomdedomaine/wp-admin/admin.php?page=CiviCRM&q=civicrm%2Fimport%2Fcontact&reset=1
http://diffusion.nomdedomaine/wp-admin/admin.php?page=CiviCRM&q=civicrm/import/contact

À noter que j'ai déjà des contacts importés dans la base

Merci de vos pistes

Cordialement

Claude
« Last Edit: October 22, 2016, 02:58:40 pm by admin_marietta_karamanli »
Claude Chatonnay
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PhilippeS

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Re: Page blanche
October 21, 2016, 07:26:18 am
Maintenant que j'y pense. C'est peut-être simplement parce que le fichier que tu envois est trop gros.

Par défaut, la limite de tailler d'un fichier envoyé est de 2 Mb. Essaie avec un plus petit fichier.

admin_marietta_karamanli

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Re: Page blanche
October 22, 2016, 02:57:55 pm
Bonsoir,

Après bien des recherches, j'ai réinstallé sur une version php5.5 au lieu de php7, ce qui veut dire que je suis revenu sur un serveur ubuntu 14.04  au lieu de 16.04
Les problèmes semblent réglés

Claude
Claude Chatonnay
Webmestre de Madame Marietta Karamanli - députée

admin_marietta_karamanli

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Re: [Résolu] Page blanche
October 23, 2016, 06:57:08 am
Je pense avoir résolu mon problème en revenant à la version LTS de civicrm. (4.6.22)
Les suivis des erreurs apache et php montre avec la version 4.7.12 des anomalies dans smarty vers la ligne 447
Cordialement
Claude Chatonnay
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admin_marietta_karamanli

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Re: Page blanche
October 23, 2016, 02:46:19 pm
Quote from: PhilippeS on October 21, 2016, 07:26:18 am
Maintenant que j'y pense. C'est peut-être simplement parce que le fichier que tu envois est trop gros.

Par défaut, la limite de tailler d'un fichier envoyé est de 2 Mb. Essaie avec un plus petit fichier.

Merci de ton attention,
J'avais bien limité mes fichiers afin de ne pas m'exposer aux limites.
Je suis maintenant persuadé que les versions postérieures à la LTS ne sont pas encore d'une parfaite stabilité pour la production, Je suis donc revenu sagement à la 4.6.22.
Il est possible aussi que les prérequis php, mysql et apache2 ne soient pas ceux connus dans les documentations publiées.
« Last Edit: November 16, 2016, 08:08:55 am by admin_marietta_karamanli »
Claude Chatonnay
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